IT support medewerker (servicedesk)

Zet jouw IT-talent in voor een missie die ertoe doet! Bij het Antoni van Leeuwenhoek (AVL) werk je mee aan baanbrekende zorg en innovatie. Word IT Support-medewerker en maak elke dag het verschil!

Hoe jij bijdraagt binnen jouw functie
Als IT-Support medewerker bij het AVL ben jij de redder in nood die onze collega's van verschillende afdelingen ondersteunt bij hun ICT-behoeften. Dit omvat onder andere het:

• oplossen van technische en functionele storingen op snelle en nauwkeurige wijze;

• beantwoorden van vragen en verzoeken van eindgebruikers, zowel telefonisch, via e-mail als aan de balie;

• samenhang zien tussen technische problemen en gebruikersbehoeften.

Kortom jij bent de steun en toeverlaat van iedereen in het ziekenhuis als het gaat om IT en daarom onmisbaar.

Waarom het AVL?

In het Antoni van Leeuwenhoek willen we allemaal hetzelfde: samen het verschil maken in de wereld van kanker. Niet niks. Maar niet onmogelijk. Hier werken wetenschap en zorg samen aan innovatie. We vinden keer op keer nieuwe manieren die mensen met kanker wereldwijd verder helpen. Hier redden we levens, winnen we tijd en kwaliteit. Dankzij de laatste technieken en vooral dankzij onze mooiste talenten die nieuwsgierig, precies, warm, doorzetters en teamspelers zijn.

Wij waarderen het wanneer je beschikt over:

• Een afgeronde mbo-4 (ICT is een pre) studie.

• Kennis van Microsoft Office 2016 (office 365 is een pre).

• Bekendheid met ISM/ITIL Foundation is een pre / TopDesk bekendheid met ISM/ITIL.

• Minimaal 1 jaar ervaring in 1e/2e-lijns Service Desk en Werkplekbeheer.

• Bereid zijn om bereikbaarheidsdiensten te draaien buiten kantoortijden; gemiddeld 4 keer per jaar, volgens een rooster, en naar rato van het parttime percentage.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  

Ben je net klaar met je studie en dus een starter op de arbeidsmarkt? Als je affiniteit hebt met de genoemde werkzaamheden en een goede motivatie, dan nodigen wij jou ook van harte uit om te reageren op deze vacature!

Jouw ontwikkelingsmogelijkheden en arbeidsvoorwaarden

De basis voor jouw arbeidsvoorwaarden is conform de Cao Ziekenhuizen. Je krijgt van ons:

• Een jaarcontract voor 36 uur per week, met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.102,00 en € 4.177,00 op basis van een 36-urige werkweek, passend bij FWG 45 en afhankelijk van je ervaring.

• 144 vakantie-uren en 57 uren aan Persoonlijk levensfasebudget, bij een fulltime dienstverband.

• Jaarlijks 8,33% vakantiegeld en een vaste eindejaarsuitkering van 8,33%.

• Een extra vergoeding voor de bereikbaarheidsdiensten.

• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km.

• Gratis parkeren bij het Antoni van Leeuwenhoek, maar met onze fietsregeling en korting op het OV maken we het ook aantrekkelijk voor je om de auto te laten staan.

• Een mooie kans in een gespecialiseerd ziekenhuis waar je ook zelf kunt blijven leren en groeien als je dat wilt: de AVL Academie biedt vernieuwend en inspirerend onderwijs op gebied van oncologische vakkennis, vaardigheden en persoonlijke ontwikkeling.

• Gelegenheid om te sporten onder werktijd bij onze Fit Boutiqs.

• Een actieve personeelsvereniging en Young AVL: verenigingen die sportieve, culturele en creatieve activiteiten en evenementen organiseren.

• Een werkgeversbijdrage van 50% aan jouw pensioen bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn en collectiviteitskorting bij zorgverzekeraars IZZ, Zorg en Zekerheid en Zilveren Kruis.

Interesse?

Maak jij straks het verschil in de wereld van kanker? Solliciteer zo snel mogelijk, maar uiterlijk zondag 21 september via de sollicitatiebutton, graag voorzien van een persoonlijke motivatie! Geschikte kandidaten nodigen we zo snel mogelijk uit voor een kennismakingsgesprek. Daarmee wachten we niet tot na de sluitingsdatum. Wacht daarom niet te lang met reageren. Als we onze nieuwe collega gevonden hebben, dan sluit de vacature mogelijk eerder.

Voor meer informatie over de functie en de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Bianca van der Weide, recruiter, via 06 1879 8492.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.