Met wie ga je werken? Dit zijn je collega's bij de front office!

Front office poli 2
Front Office Medewerker Polikliniek
Solliciteer

Front Office Medewerker Polikliniek

Jouw functie

Maak jij het verschil? Wij zijn op zoek naar jouw gastvrijheid en vriendelijkheid! Als Front Office Medewerker ben je het visitekaartje naar onze patiënten.
Samen met je collega’s, stel je alles in het werk voor een goede afhandeling en begeleiding van de spreekuren op de polikliniek. Je assisteert de behandelaar bij onderzoek of behandeling zodanig dat de zorg volgens afspraak is verleend en de administratieve afhandeling efficiënt en correct verloopt.
Wat ga je doen?
  • Spreekuren voorbereiden: je maakt spreekkamers gebruiksklaar voor onze spreekuurhouders en zorgt dat de instrumenten en materialen klaar liggen;
  • Gasten ontvangen: je verwelkomt onze patiënten, beantwoordt vragen, geeft informatie en medicatievoorbereiding over bepaalde onderzoeken, je bent betrokken bij onze patiënten en geeft ze de best mogelijke zorg;
  • Administratieve werkzaamheden: je maakt afspraken, autoriseert spreekuren en zorgt voor een goede registratie van de gegevens van onze patiënten;
  • Spreekuurhouders ondersteunen: je assisteert onze specialisten bij onderzoek en behandeling. Je stelt hierbij onze patiënten op zijn/haar gemak. Je maakt hartfilmpjes, voert vitale controles uit en geeft voorlichting met betrekking tot onderzoeken en consulten;
  • Jezelf ontwikkelen: je volgt scholing, neemt deel aan werkoverleg, begeleidt nieuwe collega’s, signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen.

Jouw profiel

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding en enkele jaren werkervaring in een soort gelijke functie, bij voorkeur op een polikliniek;
  • Je hebt ervaring met het plannen van afspraken;
  • Je bent gastvrij en dienstverlenend;
  • Je houdt van werken in een team, maar kan ook goed zelfstandig aan de slag;
  • Je beschikt over goede communicatieve- en computervaardigheden;
  • Je bent representatief, proactief, stressbestendig en je hebt een flexibele werkhouding.

Jouw ontwikkelingsmogelijkheden en arbeidsvoorwaarden

De basis voor jouw arbeidsvoorwaarden is de CAO ziekenhuizen. Jouw salaris zal, afhankelijk van ervaring, tussen € 1.792,- en € 2.665,- bruto per maand bedragen op basis van een 36-urige werkweek. Dit is conform FWG 35. Daarnaast ontvang je 8,33% vakantiegeld, 8,33% eindejaarsuitkering en reiskostenvergoeding.
Als medewerker van het AVL kan je bij ons gratis parkeren. Uiteraard stimuleren wij onze medewerkers om de auto te laten staan, daarom bieden wij een interessante fietsregeling en/of korting op het openbaar vervoer.
Heb je zin om na het werk lekker in beweging te zijn? Dat kan! Bijvoorbeeld door het volgen van zumba- of bootcamplessen in het AVL. Ontspannen kan ook, er worden nog veel meer activiteiten georganiseerd zoals mindfulness en yoga.
Interesse?
Inhoudelijke vragen over de vacature? Onze teamleider Lizet den Ruijter beantwoordt ze graag. Contact opnemen kan via 020 512 2897.
Vragen over de sollicitatieprocedure? Neem contact op met onze recruiter Laura Hoeffnagel via 020 512 2873.
Deze vacature staat open t/m donderdag 17 oktober. De eerste gesprekken vinden plaats op woensdag 23 en donderdag 24 oktober.